Automobilkaufmann/-frau (w/m/d)
Dein Gespür für Autos ist einzigartig und deinem Charme kann man sich nur schwer entziehen? Dann ist eine Ausbildung zur Automobilkauffrau bzw. zum Automobilkaufmann genau das Richtige für dich. Bei der vielfältigen Auswahl unserer Angebote benötigen unsere Kunden Beratung. Darum braucht es deinen kompetenten Rat bei der Wahl individueller Lösungen.
Was macht man eigentlich…?
Als Automobilkauffrau bzw. Automobilkaufmann bist du der Dreh- und Angelpunkt für unsere Kundinnen und Kunden und ihre zukünftigen Fahrzeuge. In der dreijährigen Ausbildung lernst du von der Beratung bis hin zur Auslieferung des Fahrzeuges alles, was du brauchst, um richtig durchzustarten. Wenn du über Kommunikationsstärke und Organisationstalent verfügst, kannst du dein Verkaufsgeschick hier so richtig unter Beweis stellen und deinen ganz individuellen Weg gehen.
Deine Lerninhalte
- Betriebsorganisation und Personalwirtschaft
- Kunden beraten und Anträge verwalten
- Passende Fahrzeuge auswählen und verkaufen
- Verträge aufsetzten und überwachen
- Wartungsarbeiten überwachen und koordinieren
- Finanzierungs- und Leasingangebote erstellen
- Verkaufsverhandlungen führen
- Marketing- und Verkaufsstrategien entwickeln
So läuft die Ausbildung
Während deiner dreijährigen Ausbildung wechselst du zwischen Betrieb und Berufsschule. Du eignest dir kaufmännische und serviceorientierte Fähigkeiten an, die für den Automobilhandel wichtig sind. Ab dem zweiten Lehrjahr hast du die Möglichkeit, dich in Absprache mit deinem Betrieb auf Bereiche wie Vertrieb, Kundenservice oder Fahrzeugfinanzierung zu spezialisieren. Im Volkswagen Autohaus berätst du Kunden zu Neuwagen, Leasing- und Finanzierungsangeboten sowie Versicherungsleistungen. Wenn du ein gutes Abitur hast und im Betrieb besonders überzeugst, kannst du die Ausbildungsdauer verkürzen.
Im ersten Lehrjahr lernst du die Grundlagen des Verkaufs und die Organisation des Autohauses kennen. Du erhältst einen Überblick über die verschiedenen Fahrzeugmodelle sowie deren Ausstattung und beginnst, die ersten Kundenberatungen zu führen. Du wirst in die Büroarbeit eingeführt, lernst den Umgang mit Aufträgen und bist bei der Fahrzeugdisposition dabei.
Im zweiten Jahr geht’s ans Eingemachte. Du vertiefst deine Kenntnisse im Verkauf und lernst, wie du Finanzierungs- und Leasingangebote erstellst, sowie Verträge abwickelst. Auch das Erstellen von Angeboten und das Planen von Verkaufsaktionen gehören jetzt zu deinen Aufgaben. Zudem wirst du immer stärker in die Kundenbetreuung und die Abwicklung von Reparaturen und Serviceaufträgen eingebunden.
Im dritten Jahr kannst du dein Wissen nun gezielt anwenden und übernimmst mehr Verantwortung. Du führst eigenständig Verkaufs- und Beratungsgespräche, kümmerst dich um die Auswertung von Verkaufszahlen und optimierst Prozesse im Verkauf. Du hast auch intensiven Kontakt mit Stammkunden und stehst ihnen mit fachkundiger Beratung zur Seite. Das dritte Jahr bereitet dich auf deine Abschlussprüfung vor.
So kann's weitergehen
Eine Ausbildung im Volkswagen Nutzfahrzeuge Autohaus ist der erste Schritt auf deiner beruflichen Reise Richtung Zukunft. Mindestens genauso spannend sind die Aufgaben und Möglichkeiten, die danach auf dich warten.
Du hast Lust auf mehr und möchtest den nächsten Schritt gehen? Kein Problem. Im Volkswagen Nutzfahrzeuge Autohaus bieten wir dir viele verschiedene Weiterbildungen und Trainingsprogramme. Welche spannenden Möglichkeiten dir nach deiner Ausbildung offenstehen, siehst du hier:
Weiterqualifizierungsmöglichkeiten
- Technisches oder kaufmännisches Bachelor- und Masterstudium
- Geprüfte/r Automobilverkäufer/-in für Neu- und Gebrauchtwagen (w/m/d)
- Geprüfte/r Automobil Serviceberater/-in (w/m/d)
- Geprüfte/r Teiledienst Mitarbeiter/-in (w/m/d)
- Geprüfte Automobil Serviceassistenz (w/m/d)
- Volkswagen Nutzfahrzeuge Verkaufsleiter/-in (w/m/d)
- Volkswagen Nutzfahrzeuge Reisemobilspezialist/-in (w/m/d)
- Weiteres umfangreiches Trainingsangebot
- 1.
- Staatlich anerkannte Ausbildung. Die dafür notwendigen Voraussetzungen können je nach Bundesland variieren.
