Datenschutzerklärung Kundenbindungsprogramm „date your car“ 

I. Teilnahme und Durchführung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns als Teilnehmer des Programms zur Durchführung des Programms im Rahmen der Teilnahmeregistrierung mitteilen. Unter anderem gilt es festzustellen, ob Sie teilnahmeberechtigt sind und wie wir Sie im Falle eines Gewinns benachrichtigen können. Stellen Sie uns die genannten Daten nicht zur Verfügung, ist eine Teilnahme und bspw. eine Kontaktaufnahme bzgl. einer Gewinnmitteilung nicht möglich.

Wenn Sie am Programm teilnehmen, verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten für Zwecke der Durchführung des Programms und der Gewinnbenachrichtigung: 

• Nachname, Vorname
• E-Mail-Adresse
• Volkswagen ID (als Teilnahmevoraussetzung)
• Status Ihrer Marketingeinverständniserklärung (als Teilnahmevoraussetzung) 
• Fahrzeugidentifikationsdaten des von Volkswagen AG zur Verfügung gestellten Fahrzeugs
• KFZ-Betriebsdaten
• IT-Nutzungsdaten

In Abhängigkeit der einzelnen Veranstaltungen oder Quests, besteht die Möglichkeit, dass weitere personenbezogene Daten, ggf. vorübergehend, verarbeitet werden, um eine Teilnahme zu ermöglichen oder kurzfristig die Beziehung zwischen bereitgestelltem Fahrzeug und Teilnehmenden herzustellen (z. B. Standortverlaufsdaten, stationäre Standortdaten sowie Fahrzeugidentifikationsnummer des zur Verfügung gestellten Fahrzeugs). Anhand der vorgenannten Daten, insbesondere der KFZ-Betriebswerte sowie Ihrer Volkswagen ID ermitteln wir den aktuellen Fortschritt der Programmteilnehmer. Der tagesaktuelle Fortschritt kann jeweils über den eingeloggten Zustand in der Volkswagen ID auf der Webseite https://www.volkswagen-nutzfahrzeuge.de/de/dateyourcar.html eingesehen werden, welcher Ihnen auch als QR-Code im Rahmen der Veranstaltung zur Verfügung gestellt wird. 

Rechtsgrundlage für die vorgenannten Datenverarbeitungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, um die Teilnahme am Programm durchzuführen. 

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange dies für die Durchführung des Programms nötig ist, der Teilnehmer sich vom Programm abmeldet oder das Loyality Programm eingestellt wird. 

Nach Abschluss des Programms werden ihre Daten unverzüglich gelöscht. Aus gesetzlichen (z. B. steuerrechtlichen) Gründen können längere Aufbewahrungspflichten resultieren.

II. Volkswagen ID und Marketingeinverständniserklärung (Teilnahmevoraussetzung)

Um am Programm teilnehmen zu können ist es erforderlich, dass Sie eine Volkswagen ID besitzen und die Marketingeinverständniserklärung abgegeben haben (s. auch Teilnahmebedingungen für das Loyalty Programm)

Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Volkswagen ID und Marketingeinverständniserklärungen erhalten Sie im Rahmen der Volkswagen ID Registrierung bzw. innerhalb der Volkswagen ID in der Datenschutzerklärung.

In unserem Unternehmen erhalten nur diejenigen Stellen Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, die diese zu den oben genannten Zwecken benötigen. An Dritte werden Ihre personenbezogenen Daten nur wie folgt übermittelt:

Im Rahmen der oben genannten Datenverarbeitungen setzen wir externe Dienstleister ein. Diese Dienstleister haben sich im Rahmen eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) unter anderem zur Einhaltung angemessener technischer und organisatorischer Maßnahmen zur Datensicherheit verpflichtet und handeln weisungsgebunden in unserem Auftrag. 

Die Volkswagen AG setzt zur nahtlosen Durchführung des Programms nachfolgende Auftragsverarbeiter ein, um Daten von Kunden sowie Daten aus dem Fahrzeug zu empfangen und diese mit vorgegebenen Fristen zu speichern. Zusätzlich werden diese Daten verarbeitet bzw. ausgeleitet.

• Amazon Web Services (Amazon Web Services EMEA SARL (Sitz in der EU) und Amazon Web Services, Inc. (Sitz in den USA)), die Ihren Sitz außerhalb der EU/EWR haben
• Dx.one (Sitz in Deutschland)
• Salesforce Deutschland GmbH (über unseren Auftragsverarbeiter Volkswagen Software Asset Management GmbH; jeweils mit Sitz in Deutschland)

Zur Gewährleistung eines angemessenen Schutzniveaus für Ihre personenbezogenen Daten schließt die Volkswagen AG mit diesen Empfängern zusätzlich EU-Standardvertragsklauseln ab. Zudem werden – soweit nach den anwendbaren Datenschutzgesetzen erforderlich – weitere Schutzmaßnahmen (z. B. Verschlüsselung und zusätzliche vertragliche Regelungen) ergriffen, um ein angemessenes Schutzniveau für Ihre personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Darüber hinaus hat sich die Amazon Web Services, Inc. unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, womit für diese der EU-US-Angemessenheitsbeschluss gilt.

Entsprechende EU-Standardvertragsklauseln (als angemessene Garantie zur Datenverarbeitung in Ländern außerhalb der EU bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums) wurden geschlossen. Die verwendeten EU-Standardvertragsklauseln können Sie über die URL https://eur-lex.europa.eu/legal-content/de/TXT/?uri=CELEX%3A32021D0914 abrufen.

Ihre nachfolgenden Rechte können Sie gegenüber der Volkswagen AG jederzeit unentgeltlich geltend machen. 

Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, von uns Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten.

Berichtigungsrecht: Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger bzw. unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, bei Vorliegen der in Art. 17 DSGVO genannten Voraussetzungen, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen. Danach können Sie beispielsweise die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit diese für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind. Außerdem können Sie Löschung verlangen, wenn wir Ihre Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten und Sie diese Einwilligung widerrufen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, wenn die Voraussetzungen des Art. 18 DSGVO vorliegen. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn Sie die Richtigkeit Ihrer Daten bestreiten. Für die Dauer der Überprüfung der Richtigkeit der Daten können Sie dann die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.  

Widerspruchsrecht: Sofern die Verarbeitung auf einem überwiegenden Interesse oder Ihre Daten zum Zwecke der Direktwerbung genutzt werden, haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen. Im Falle des Widerspruchs bitten wir Sie, uns Ihre Gründe mitzuteilen, aus denen Sie der Datenverarbeitung widersprechen. Daneben haben Sie das Recht, der Datenverarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung zu widersprechen. Das gilt auch für Profiling, soweit es mit der Direktwerbung zusammenhängt.  

Recht auf Datenübertragbarkeit: Sofern die Datenverarbeitung auf der Grundlage eine Einwilligung oder einer Vertragserfüllung beruht und diese zudem unter Einsatz einer automatisierten Verarbeitung erfolgt, haben Sie das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten gängigem und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese an einen anderen Datenverarbeiter zu über-mitteln.

Widerrufsrecht: Sofern die Datenverarbeitung auf einer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, die Datenverarbeitung im Rahmen einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit kostenlos widerrufen.

Beschwerderecht: Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde (z.B. bei der Landesbeauftragten für den Datenschutz Niedersachsen) über unsere Verarbeitung Ihrer Daten zu beschweren.

Ansprechpartner für die Ausübung Ihrer Rechte

Die Ansprechpartner für die Ausübung Ihrer Rechte und weitergehender Informationen finden Sie auf der folgenden Webseite hier. 

Datenschutzbeauftragter

Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen als Ansprechpartner für datenschutzbezogene Anliegen zur Verfügung:

Datenschutzbeauftragter der Volkswagen AG
Berliner Ring 2, 38440 Wolfsburg
dataprivacy@volkswagen.de