Kundeninformationen

Das Volkswagen Logo an einem Volkswagen Autohaus.

Lebensgefahr durch fehlerhafte Airbags

Die weltweiten Rückrufe aufgrund von Lebensgefahr durch fehlerhafte Takata Airbags betreffen auch Volkswagen Nutzfahrzeuge Modelle. Hier bekommen Sie mehr Informationen und können prüfen, ob Sie betroffen sind.

Ein Mechaniker blickt auf den Motorraum eines VW Nutzfahrzeugs.

Informieren und Fahrzeugnummer prüfen

Alles Aktuelle zur Diesel-Thematik: Lesen Sie alles Wichtige über die Nachrüstung zur NOx-Reduzierung und checken Sie anhand Ihrer Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN), ob Ihr Fahrzeug betroffen ist.

Ein Mann sitzt in einem Fahrzeug und füllt einen Prüfbogen aus.

Prüfen Sie, ob Ihr Fahrzeug betroffen ist

Erhalten Sie mehr Informationen und prüfen Sie online anhand Ihrer Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN), ob Ihr Volkswagen von der Erdgas-Rückrufaktion betroffen und eine Nachbesserung erforderlich ist.

Scheibenklar und Ready Mix Flaschen mit Aufdruck.

Wissen, was drinsteckt

Finden Sie die passende Konformitätserklärung und Inhaltsstoffangabe Ihres Produktes, damit Sie rundum informiert sind.

Zwei Grand California von VW fahren durch eine Berglandschaft.

Mehr Klarheit dank WLTP

WLTP erneuert die Mess- und Prüfverfahren der Automobilindustrie. Was bedeutet das für Sie und Ihr leichtes Nutzfahrzeug? Alle relevanten Informationen zur neuen Verfahrensweise und ihre Vorteile finden Sie hier.

Handwerker neben VW Crafter.

Ölverdünnung bei Kurzfahrprofilen vermeiden

Ausgeprägte Kurzfahrprofile sowie Fahrzeuge im Dauereinsatz mit niedrigen Geschwindigkeiten erschweren eine vollständige Regeneration des DPF. In der Folge kann der DPF zusetzen und es zur Ölverdünnung kommen. Erfahren Sie hier, wie Sie die Ölverdünnung vermeiden können.

Ein Feuerwehrmann am Einsatzort, im Hintergrund ein Feuerwehrauto von Volkswagen

Verhalten im Ernstfall – unsere Rettungsdaten

Kommt es zu einem Unfall, ist schnelles und vor allem genaues Handeln erforderlich. Mit Hilfe unserer Rettungsdatenblätter erfahren Sie, wie Sie sich im Ernstfall korrekt verhalten – so schützen Sie nicht nur sich selbst, sondern auch die Unfallbeteiligten. Aus unserer Modellübersicht können Sie sich ganz bequem die jeweiligen Dokumente herunterladen.