VW Connect und We Connect entdecken

VW Connect oder We Connect aktivieren

In wenigen Schritten zum vernetzten Auto

Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre mobilen Online-Dienste von VW Connect oder zuvor We Connect⁠ über die Volkswagen App aktivieren.

Gerne begleitet Sie auch Ihr Händler schon vor der Fahrzeugübergabe bei den ersten Schritten und startet den Aktivierungsprozess mit Ihnen gemeinsam.

Bitte beachten Sie, dass zur Nutzung der Funktionalitäten ein Volkswagen ID Benutzerkonto und ein separater Vertrag mit der Volkswagen AG über die Nutzung der mobilen Online-Dienste Voraussetzung sind. 

01. Volkswagen App herunterladen

Laden Sie sich die Volkswagen App für iOS oder Android kostenlos herunter.

Im App Store herunterladenÖffnet einen externen Link

Bei Google Play herunterladenÖffnet einen externen Link

02. Volkswagen ID Benutzerkonto anlegen  

Melden Sie sich in der App mit Ihrer Volkswagen ID an. Falls Sie noch keine Volkswagen ID angelegt haben, führt Sie die App Schritt für Schritt durch die Registrierung.

Anmelden oder registrierenÖffnet einen externen Link

03. Fahrzeug hinzufügen

Fügen Sie Ihr Fahrzeug mithilfe der Fahrzeugidentifikationsnummer (FIN) Ihrem Benutzerkonto in der Volkswagen App hinzu. Die FIN finden Sie hinter der Windschutzscheibe Ihres Volkswagen oder im Fahrzeugschein.

04. VW Connect oder We Connect aktivieren

Schließen Sie den VW Connect oder We Connect Vertrag wie in der App angezeigt ab und navigieren Sie dann in Ihrem Infotainment-System zu „VW Connect bzw. We Connect verbinden“. Folgen Sie hier den Anweisungen in der App.

Die Volkswagen App

Der digitale Begleiter für Ihren Volkswagen

Frau schaut auf ein Smartphone. Im Hintergrund ein roter Volkswagen. Rechts die Logos vom App Store und Google Play Store sowie ein QR Code dorthin.

Mit der Volkswagen App greifen Sie bequem auf die digitalen Dienste rund um Ihr Volkswagen Nutzfahrzeug zu. Die App ist Voraussetzung, um diese zu aktivieren und Ihr Fahrzeug zu vernetzen. Über die App haben Sie Zugriff auf die Dienste von VW Connect, We Connect oder Car-Net und können zum Beispiel eine Routenplanung erstellen und den Fahrzeugstatus prüfen. Und mit We Charge laden und bezahlen Sie unterwegs besonders komfortabel.

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Apps und digitale Dienste

Haben Sie Fragen oder Feedback zu unseren digitalen Diensten oder Apps? Dann kontaktieren Sie uns gern telefonisch oder über unser Kontaktformular.

So erreichen Sie uns:

0800-40 888 00

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