Impressum
H. Züchner GmbH & Co. KG
Rostocker Str. 18
26826 Weener
Telefon: 04951 91190
Fax: 04951 2309
E-Mail: info@autohauszuechner.de
Umsatzst.-ID-Nr.: DE310309516
Handelsregister: HRA 202357
Registergericht: Amtsgericht Aurich
Geschäftsführer: Andree Tammen
Hinweis gemäß § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG)
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren bei folgender Verbraucherschlichtungsstelle bereit:
Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V.
Straßburger Straße 8
77694 Kehl am Rhein
http://www.verbraucher-schlichter.de
Datenschutzerklärung
A.
Verantwortlicher
Wir freuen uns, dass Sie unsere Webseite der Firma
H. Züchner GmbH & Co. KG; Rostocker Straße 18; 26826 Weener besuchen.
Im Folgenden informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer Personenbezogenen Daten durch uns im Zusammenhang
mit Ihrem Besuch unserer Webseite
B.
Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Unsere Webseite bietet Ihnen verschiedene Angebote, die wir Ihnen in Bezug auf dabei durch uns verarbeitete personenbezogene Daten im Folgenden näher erläutern möchten. Bei der Datenverarbeitung im Zusammenhang mit unserer Webseite unterstützt uns die Volkswagen AG als Auftragsverarbeiterin. Die Volkswagen AG setzt ihrerseits als Unterauftragnehmer Salesforce.com ein. Dabei kann eine Drittlandübertragung in die USA nicht ausgeschlossen werden. Es wurde aktuelle EU-Standardklauseln abgeschlossen, die hier abgerufen werden können: eur-lex.europa.eu/legal-content/de/TXT/?uri=CELEX%3A32021D0914. Weitere Infos dazu unter: https://www.volkswagen.de/de/mehr/rechtliches/datenschutz.html
- Kontaktformular
Sie haben die Möglichkeit, über ein Kontaktformular mit uns Kontakt aufzunehmen und eine Anfrage an uns zu richten. In diesem Zusammenhang verarbeiten wir folgende Daten: verpflichtend: Anrede, Vorname, Nachname; E-Mail-Adresse und optional: Titel, Telefonnummer. Diese Erhebung und Übermittlung der Daten erfolgt auf der Grundlage eines Vertragsanbahnungsverhältnisses (Artikel 6 Abs. 1 lit. B DSGVO) zur Unterbreitung eines Angebots durch uns. Die übermittelten Daten werden durch uns zum Zweck der Kontaktaufnahme mit Ihnen über Ihren präferierten Service Kanal verwendet.
Wir löschen Ihre Daten, sobald wir Ihre Anfrage zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet haben, sofern keine andere Aufbewahrungsfrist (z. B. Steuerliche Aufbewahrungsfristen) entstehen.
2.Serviceanfragen (u.a. über die Händlersuche)
Sie haben die Möglichkeit eine Serviceanfrage zu den Themen (Inspektion/Öl-Service,Ersatzteile,Räderwechsel,Zubehör,Hauptuntersuchung) an uns zu versenden .Zu diesem Zweck werden von uns folgende personenbezogene Daten erhoben und an uns übermittelt: Name, Vorname, Ihr Anliegen(Freitext-Feld),E-Mail Adresse, gewünschter Volkswagen Nutzfahrzeuge Partner, IP-Adresse, Datum Ihrer Bestätigung & Ihrer Zustimmung zur Datenverarbeitung, Versanddatum der Bestätigungsmail an Sie; optimal :Anrede, Titel, Telefon ,Titel, Telefonnummer, KFZ-Kennzeichen, Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN), Erstzulassungsdatum, Fahrzeugmodell, Marke, Kilometerstand. Diese Erhebung und Übermittlung der Daten erfolgt auf der Grundlage eines Vertragsanbahnungsverhältnisses (Art. 6 Abs.1 lit. B DSGVO) zur Unterbreitung eines Angebots durch uns. Die übermittelten Daten werden durch uns zum Zweck der Kontaktaufnahme mit Ihnen über Ihren präferierten Service Kanal verwendet. Sollten Sie während des Prozesses einem anderen Volkswagen Nutzfahrzeuge Partner eine Servicefrage schicken wollen, werden diese Volkswagen Nutzfahrzeuge Partner und nicht uns die zuvor genannten Daten übermittelt. Die jeweiligen Datenschutzerklärung können sie beim ausgewählten Volkswagen Nutzfahrzeuge Partner anfragen.
Diese Erhebungen und Übermittlungen von Daten, erfolgt auf Grundlage eines Vertragsanbahnungsverhältnisses (Art. 6 Abs. 1 lit.b DSGVO) zur Bearbeitung Ihrer Service- oder Inspektionsanfrage. Die übermittelten Daten werden von uns zur Kontaktaufnahme über den von Ihnen ausgewählten Kommunikationskanal (E-Mail oder Telefon) zum Zweck der Terminvereinbarung verwendet.
Zur Verbesserung der Produkte und Geschäftsprozesses, der Kundenfunktionalität der Service-Terminplanung, zur Optimierung des Kundennutzes, sowie zur Behebung on Produktfehlern, verarbeitet die Volkswagen AG die daten Ihrer Service-Terminanfrage (z.B. Fahrzeugidentifikationsnummer, Servicebedarfskategorie, Sendedatum der Terminanfrage, den von Ihnen ausgewählten Service Partner und Information zum vereinbarten Servicetermin).Zusätzlich übermitteln wir die folgenden Daten: Fahrzeugidentifikationsnummer, Zeitpunkt der Leadannahme, Zeitpunkt der Kontaktaufnahme und Zeitpunkt des Leadabschlusses.
Rechtsgrundlage hierfür ist das berechtigte Interesse. Weitere Informationen können Sie ++hier++ aufdem Datenschutzportal der Volkswagen AG einsehen.
Wir löschen Ihre Daten, sobald wir Ihre Anfrage zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet haben, sofern keine anderen Aufbewahrungsfristen (z.B. steuerliche Aufbewahrungsfristen) entgegenstehn
3.Terminbuchung Online
Mit Klick auf ,,Ihre Terminbuchung" können sie auf eine separate Webseite abspringen und Ihren Termin buchen. Details zur Datenverarbeitung im Rahmen der Datenschutzerklärung finden sie auf der Webseite, auf die Sie weitergeleitet werden.
Ihre Rechte
Ihre nachfolgenden Rechte können Sie gegenüber H. Züchner GmbH & Co. KG, Rostocker Straße 18, 26826 Weener [Andree.Tammen@DE604110.vapn.de] jederzeit unentgeltlich geltend machen. Weitere Informationen zur Wahrnehmung Ihrer Rechte finden Sie unter Abschnitt D.
Auskunftsrecht
Sie haben das Recht, von uns Auskunft (Art. 15 DSGYO) über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten.
Berichtigungsrecht
Sie haben das Recht, von uns die Berechtigung (art. 16 DSGVO) Sie betreffender unrichtiger bzw. unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung
Sie haben das Recht, bei Vorliegen der in Art. 17 DSGVO genannten Voraussetzung, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen. Danach können Sie beispielsweise die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit diese für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind. Außerdem können Sie Löschung verlangen, wenn wir ihre Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten und Sie diese Einwilligung widerrufen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, wenn die Voraussetzung der Art. 18 DSGVO vorliegen. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn Sie die Richtigkeit Ihrer daten nestreiten. Für die Dauer der Überprüfung der Richtigkeit der Daten können Sie dann die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Recht auf Datenübertragung
Sofern die Datenverarbeitung auf der Grundlage eine Einwilligung oder einer Vertragserfüllung beruht und diese zudem unter Einsatz einer automatisierten Verarbeitung erfolgt, haben Sie das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigem und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese an einem anderen Datenverarbeiter zu übermitteln.
Widerspruchsrecht
Sofern die Verarbeitung auf einem überwiegenden berechtigten Interesse beruht, haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen. Im Falle des Widerspruchs bitten wir Sie, uns Ihre Gründe mitzuteilen, aus denen Sie der Datenverarbeitung widersprechen. Daneben haben Sie das Recht, der Datenverarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung zu widersprechen. Das gilt auch für Profiling, soweit es mit der Direktwerbung zusammenhängt.
Beschwerderecht
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde (z. B. die der Landesbeauftragten für den Datenschutz Niedersachsen) über unsere Verarbeitung Ihrer Daten zu beschweren.
Ihre Ansprechpartner für die Ausübung Ihrer Rechte
Ansprechpartner für die Ausübung Ihrer Rechte
Die Ansprechpartner für die Ausübung Ihrer Recte und weitergehender Informationen finden Sie hier:
[Name] Andree Tammen
[Firmierung] H. Züchner GmbH & Co.KG
[Straße] Rostocker Str.18
[PLZ] [Ort] 26826 Weener
[E-Mail] Andree.Tammen@DE604110.vapn.de
Datenschutzbeauftragter [Firmierung]
Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen als Ansprechpartner für datenschutzbezogene Anliegen, die Ausübung Ihrer Rechte und weitergehende Information zur Verfügung:
[Name] Andree Tammen
[Firmierung] H. Züchner GmbH &Co.KG
[Straße] Rostocker Str.18
[PLZ] [Ort] 26826 Weener
[E-Mail] Andree.Tammen@DE604110.vapn.de
Stand: August 2025