Impressum
Autohaus Spille GmbH & Co. KG
Loher Str. 8
49456 Bakum
Telefon: 04446-319
Fax: 04446-1694
E-Mail: info@ah-spille.de
Umsatzst.-ID-Nr.: DE 263044002
Registergericht: Amtsgericht Oldenburg, HRA 201608
Steuernummer: 68/ 215/01479
Geschäftsführer: Jochen Spille
Hinweis gemäß § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG)
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch dazu verpflichtet.
Datenschutzerklärung
A. Verantwortlicher
Wir freuen uns, dass Sie unsere Webseite der Autohaus Spille GmbH & Co. KG, Loher Str., 49456 Bakum, autohaus-spille@t-online.de besuchen. Im Folgenden informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns im Zusammenhang mit Ihrem Besuch unserer Webseite.
B. Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Unsere Webseite bietet Ihnen verschiedene Angebote, die wir Ihnen in Bezug auf dabei durch uns
verarbeitete personenbezogene Daten im Folgenden näher erläutern möchten. Bei der
Datenverarbeitung im Zusammenhang mit unserer Webseite unterstützt uns die Volkswagen AG als
Auftragsverarbeiterin. Die Volkswagen AG setzt ihrerseits als Unterauftragnehmer Salesforce.com ein.
Dabei kann eine Drittlandübertragung in die USA nicht ausgeschlossen werden. Es wurde aktuelle EU-
Standardvertragsklauseln abgeschlossen, die hier abgerufen werden können:
eur-lex.europa.eu/legal-content/de/TXT/?uri=CELEX%3A32021D09
14. Weitere Infos dazu unter
https://www.volkswagen.de/de/mehr/rechtliches/datenschutz.html.
1. Kontaktformular
Sie haben die Möglichkeit, über ein Kontaktformular mit uns Kontakt aufzunehmen und eine Anfrage an
uns zu richten. In diesem Zusammenhang verarbeiten wir folgende Daten: verpflichtend: Anrede, Vor-
/Nachname, E-Mail-Adresse und optional: Titel, Telefonnummer. Diese Erhebung und Übermittlung der
Daten erfolgt auf der Grundlage eines Vertragsanbahnungsverhältnisses (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) zur
Unterbreitung eines Angebots durch uns. Die übermittelten Daten werden durch uns zum Zweck der
Kontaktaufnahme mit Ihnen über Ihren präferierten Service Kanal verwendet. Sollten Sie während des
Prozesses mit einem anderen Volkswagen Nutzfahrzeuge Partner mittels des Kontaktformulars Kontakt
aufnehmen wollen, werden diesem Volkswagen Nutzfahrzeuge Partner und nicht uns die zuvor
genannten Daten übermittelt. Die jeweilige Datenschutzerklärung können Sie beim ausgewählten
Volkswagen Nutzfahrzeuge Partner anfragen.
Wir löschen Ihre Daten, sobald wir Ihre Anfrage zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet haben, sofern keine
anderen Aufbewahrungsfristen (z. B. steuerliche Aufbewahrungsfristen) entgegenstehen.
2. Serviceanfragen (u. a. über die Händlersuche)
Sie haben die Möglichkeit, eine Serviceanfrage zu den Themen (Inspektion/Öl-Service, Ersatzteile,
Räderwechsel, Zubehör, Hauptuntersuchung) an uns zu versenden. Zu diesem Zweck werden von uns
folgende personenbezogene Daten erhoben und an uns übermittelt: Name, Vorname, Ihr Anliegen
(Freitext-Feld), E-Mail Adresse, gewünschter Volkswagen Nutzfahrzeuge Partner, IP-Adresse, Datum
Ihrer Bestätigung & Ihrer Zustimmung zur Datenverarbeitung, Versanddatum der Bestätigungsmail an
Sie; optional: Anrede, Titel, Telefonnummer, KFZ-Kennzeichen, Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN),
Erstzulassungsdatum, Fahrzeugmodell, Marke, Kilometerstand. Diese Erhebung und Übermittlung der
Daten erfolgt auf der Grundlage eines Vertragsanbahnungsverhältnisses (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) zur Dokument bedarf indiv. Rechtsprüfung
Unterbreitung eines Angebots durch uns. Die übermittelten Daten werden durch uns zum Zweck der
Kontaktaufnahme mit Ihnen über Ihren präferierten Service Kanal verwendet. Sollten Sie während des
Prozesses einem anderen Volkswagen Nutzfahrzeuge Partner eine Serviceanfrage schicken wollen,
werden diesem Volkswagen Nutzfahrzeuge Partner und nicht uns die zuvor genannten Daten
übermittelt. Die jeweilige Datenschutzerklärung können Sie beim ausgewählten Volkswagen
Nutzfahrzeuge Partner anfragen.
Diese Erhebungen und Übermittlungen von Daten, erfolgt auf Grundlage eines
Vertragsanbahnungsverhältnisses (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) zur Bearbeitung Ihrer Service- oder
Inspektionsanfrage. Die übermittelten Daten werden von uns zur Kontaktaufnahme über den von Ihnen
ausgewählten Kommunikationskanal (E-Mail oder Telefon) zum Zweck der Terminvereinbarung
verwendet.
Zur Verbesserung der Produkte und Geschäftsprozesse, der Kundenfunktionalität der Service-
Terminplanung, zur Optimierung des Kundennutzens sowie zur Behebung von Produktfehlern,
verarbeitet die Volkswagen AG die Daten Ihrer Service-Terminanfrage (z. B.
Fahrzeugidentifikationsnummer, Servicebedarfskategorie, Sendedatum der Terminanfrage, den von
Ihnen ausgewählten Service Partner und Informationen zum vereinbarten Servicetermin). Zusätzlich
übermitteln wir die folgenden Daten: Fahrzeugidentifikationsnummer, Zeitpunkt der Leadannahme,
Zeitpunkt der Kontaktaufnahme und Zeitpunkt des Leadabschlusses.
Rechtsgrundlage hierfür ist das berechtigte Interesse. Weitere Information können Sie hier auf dem
Datenschutzportal der Volkswagen AG einsehen.
Wir löschen Ihre Daten, sobald wir Ihre Anfrage zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet haben, sofern keine
anderen Aufbewahrungsfristen (z. B. steuerliche Aufbewahrungsfristen) entgegenstehen.
3. Probefahrt
Sofern Sie Interesse an einem Volkswagen Nutzfahrzeug haben, können Sie über die Webseite einen
Wunsch zur Probefahrt angeben. Zu diesem Zweck werden von uns folgende personenbezogenen Daten
erhoben und an uns übermittelt: Name, Titel, Anrede, E-Mail-Adresse; sofern eine telefonische
Kontaktaufnahme durch Ihren ausgewählten Service Partner gewünscht, außerdem die Telefonnummer.
Optional können Terminwünsche für die Durchführung der Probefahrt ausgewählt werden. Diese
Erhebung und Übermittlung der Daten erfolgt auf der Grundlage eines Vertragsanbahnungsverhältnisses
(Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) zur Durchführung einer Probefahrt bei uns. Die übermittelten Daten werden
durch uns zum Zweck der Kontaktaufnahme mit Ihnen über Ihren präferierten Service Kanal verwendet.
Sollten Sie während des Prozesses einem anderen Volkswagen Nutzfahrzeuge Partner eine
Probefahrtanfrage schicken wollen, werden diesem Volkswagen Nutzfahrzeuge Partner und nicht uns die
zuvor genannten Daten übermittelt. Die jeweilige Datenschutzerklärung können Sie beim ausgewählten
Volkswagen Nutzfahrzeuge Partner anfragen.
Wir löschen Ihre Daten, sobald wir Ihre Anfrage zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet haben, sofern keine
anderen Aufbewahrungsfristen (z. B. steuerliche Aufbewahrungsfristen) entgegenstehen.
4. Angebotsanfrage
Sofern Sie Interesse an einem Volkswagen Nutzfahrzeug haben, können Sie über die Webseite einen
Wunsch zur Angebotsanfrage angeben. Zu diesem Zweck werden von uns folgende personenbezogenen
Daten erhoben und an uns übermittelt: Name, Titel, Anrede, E-Mail-Adresse; sofern eine telefonische
Kontaktaufnahme durch uns gewünscht, außerdem die Telefonnummer. Diese Erhebung und
Übermittlung der Daten erfolgt auf der Grundlage eines Vertragsanbahnungsverhältnisses (Art. 6 Abs. 1
lit. b DSGVO) zur Unterbreitung eines Angebots durch uns. Die übermittelten Daten werden durch unsDokument bedarf indiv. Rechtsprüfung zum Zweck der Kontaktaufnahme mit Ihnen über Ihren präferierten Service Kanal verwendet. Sollten Sie während des Prozesses einem anderen Volkswagen Nutzfahrzeuge Partner eine Angebotsanfrage schicken wollen, werden diesem Volkswagen Nutzfahrzeuge Partner und nicht uns die zuvor genannten Daten übermittelt. Die jeweilige Datenschutzerklärung können Sie beim ausgewählten Volkswagen
Nutzfahrzeuge Partner anfragen.
Wir löschen Ihre Daten, sobald wir Ihre Anfrage zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet haben, sofern keine
anderen Aufbewahrungsfristen (z. B. steuerliche Aufbewahrungsfristen) entgegenstehen.
5. Beratungstermin vereinbaren
Sofern Sie Interesse an einem Volkswagen Nutzfahrzeug haben, können Sie über die Webseite einen
Beratungstermin anfragen. Zu diesem Zweck werden von uns folgende personenbezogene Daten
erhoben und an uns übermittelt: Name, Titel, Anrede, E-Mail-Adresse; sofern eine telefonische
Kontaktaufnahme durch uns gewünscht, außerdem die Telefonnummer. Weiterhin steht ein
Freitexteingabefeld zur Verfügung. Diese Erhebung und Übermittlung der Daten erfolgt auf der
Grundlage eines Vertragsanbahnungsverhältnisses (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) zur Durchführung eines
Beratungstermins bei uns. Die übermittelten Daten werden durch den oben genannten Partner zum
Zweck der Kontaktaufnahme mit Ihnen über Ihren präferierten Service Kanal verwendet. Sollten Sie
während des Prozesses mit einem anderen Volkswagen Nutzfahrzeuge Partner einen Beratungstermin
vereinbaren wollen, werden diesem Volkswagen Nutzfahrzeuge Partner und nicht uns die zuvor
genannten Daten übermittelt. Die jeweilige Datenschutzerklärung können Sie beim ausgewählten
Volkswagen Nutzfahrzeuge Partner anfragen.
Wir löschen Ihre Daten, sobald wir Ihre Anfrage zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet haben, sofern keine
anderen Aufbewahrungsfristen (z. B. steuerliche Aufbewahrungsfristen) entgegenstehen.
6. Kartenmodul
Bei der Verwendung unseres Kartenmoduls nutzen wir einen Proxy, damit keine personenbezogenen
Daten an den Dienstleister Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4 Irland
weitergegeben werden.
7. Terminbuchung Online
Mit Klick auf „Ihre Terminbuchung" können Sie auf eine separate Webseite abspringen und Ihren Termin
buchen. Details zur Datenverarbeitung im Rahmen der Datenschutzerklärung finden Sie auf der
Webseite, auf die Sie weitergeleitet werden.
C. Ihre Rechte
Ihre nachfolgenden Rechte können Sie gegenüber Autohaus Spille GmbH & Co. KG, Loher Str., 49456 Bakum] jederzeit
unentgeltlich geltend machen. Weitere Informationen zur Wahrnehmung Ihrer Rechte finden Sie unter
Abschnitt D.
Auskunftsrecht
Sie haben das Recht, von uns Auskunft (Art. 15 DSGVO) über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen
Daten zu erhalten.Dokument bedarf indiv. Rechtsprüfung
Berichtigungsrecht
Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung (Art. 16 DSGVO) Sie betreffender unrichtiger bzw.
unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung
Sie haben das Recht, bei Vorliegen der in Art. 17 DSGVO genannten Voraussetzungen, die Löschung Ihrer
Daten zu verlangen. Danach können Sie beispielsweise die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit diese
für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind. Außerdem können Sie Löschung
verlangen, wenn wir Ihre Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten und Sie diese
Einwilligung widerrufen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, wenn die
Voraussetzungen des Art. 18 DSGVO vorliegen. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn Sie die Richtigkeit
Ihrer Daten bestreiten. Für die Dauer der Überprüfung der Richtigkeit der Daten können Sie dann die
Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sofern die Datenverarbeitung auf der Grundlage eine Einwilligung oder einer Vertragserfüllung beruht
und diese zudem unter Einsatz einer automatisierten Verarbeitung erfolgt, haben Sie das Recht, Ihre
Daten in einem strukturierten, gängigem und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese an einen
anderen Datenverarbeiter zu übermitteln.
Widerspruchsrecht
Sofern die Verarbeitung auf einem überwiegenden berechtigten Interesse beruht, haben Sie das Recht,
der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen. Im Falle des Widerspruchs bitten wir Sie, uns Ihre
Gründe mitzuteilen, aus denen Sie der Datenverarbeitung widersprechen.
Daneben haben Sie das Recht, der Datenverarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung zu widersprechen.
Das gilt auch für Profiling, soweit es mit der Direktwerbung zusammenhängt.
Widerrufsrecht
Sofern die Datenverarbeitung auf einer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, die Einwilligung mit
Wirkung für die Zukunft jederzeit kostenlos zu widerrufen.
Beschwerderecht
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde (z. B. bei der Landesbeauftragten für den
Datenschutz Niedersachsen) über unsere Verarbeitung Ihrer Daten zu beschweren.Dokument bedarf indiv. Rechtsprüfung
D. Ihre Ansprechpartner für die Ausübung Ihrer Rechte
++Ansprechpartner für die Ausübung Ihrer Rechte++
Die Ansprechpartner für die Ausübung Ihrer Rechte und weitergehender Informationen finden Sie hier:
Jochen Spille
Autohaus Spille GmbH & Co. KG
Loher Str.
49456 Bakum
jochen.spille@de216100.vapn.de
++Datenschutzbeauftragter Autohaus Spille GmbH & Co. KG++
Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen als Ansprechpartner für datenschutzbezogene Anliegen, die
Ausübung Ihrer Rechte und weitergehende Informationen zur Verfügung:
Markus Südkamp
Autohaus Spille GmbH & Co. KG
Loher Str.
49456 Bakum
markus.suedkamp@de216100.vapn.de