Impressum
Autohaus Schubnell OHG
Bundesstraße 60
79669 Zell
Telefonnummer: 07625 515
Faxnummer: 07625 8831
E-Mail: info@autohaus-schubnell.de
Umsatzst.-ID-Nr.: DE215030500
Registergericht: Amtsgericht Schönau HRA170
11097/03578
Versicherungsvermittlerregister
00209662
www.vermittlerregister.info
Geschäftsführerin: Margarete Schubnell
Hinweis gemäß § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG)
„Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch dazu verpflichtet.“
Datenschutzerklärung
++A. Verantwortlicher++
Wir freuen uns, dass Sie unsere Webseite der
Autohaus Schubnell OHG, Bundesstraße 60, 79669 Zell, datenschutz@autohaus-schubnell.de
besuchen.
Im Folgenden informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns
im Zusammenhang mit Ihrem Besuch unserer Webseite.
++B. Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten++
Unsere Webseite bietet Ihnen verschiedene Angebote, die wir Ihnen in Bezug auf dabei durch uns
verarbeitete personenbezogene Daten im Folgenden näher erläutern möchten. Bei der
Datenverarbeitung im Zusammenhang mit unserer Webseite unterstützt uns die Volkswagen AG als
Auftragsverarbeiter. Die Volkswagen AG setzt ihrerseits als Unterauftragnehmer Salesforce.com ein.
Dabei kann eine Drittlandübertragung in die USA nicht ausgeschlossen werden. Es wurden aktuelle
EU[1]Standardvertragsklauseln abgeschlossen, die hier abgerufen werden können:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/de/TXT/?uri=CELEX%3A32021D0914
Weitere Infos dazu unter
https://www.volkswagen.de/de/mehr/rechtliches/datenschutz.html
B1. Kontaktformular
Sie haben die Möglichkeit, über ein Kontaktformular mit uns Kontakt aufzunehmen und eine Anfrage
an uns zu richten. In diesem Zusammenhang verarbeiten wir folgende Daten: verpflichtend:
Anrede, Vor-/Nachname, E-Mail-Adresse und optional: Titel, Telefonnummer. Diese Erhebung und
Übermittlung der Daten erfolgt auf der Grundlage eines Vertragsanbahnungsverhältnisses (Art. 6
Abs. 1 lit. b DSGVO) zur Unterbreitung eines Angebots durch uns. Die übermittelten Daten werden
durch uns zum Zweck der Kontaktaufnahme mit Ihnen über Ihren präferierten Service Kanal
verwendet. Sollten Sie während des Prozesses mit einem anderen Volkswagen Nutzfahrzeuge
Partner mittels des Kontaktformulars Kontakt aufnehmen wollen, werden diesem Volkswagen
Nutzfahrzeuge Partner und nicht uns die zuvor genannten Daten übermittelt. Die jeweilige
Datenschutzerklärung können Sie beim ausgewählten Volkswagen Nutzfahrzeuge Partner anfragen.
Wir löschen Ihre Daten, sobald wir Ihre Anfrage zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet haben, sofern
keine anderen Aufbewahrungsfristen (z. B. steuerliche Aufbewahrungsfristen) entgegenstehen.
B2. Serviceanfragen (u. a. über die Händlersuche)
Sie haben die Möglichkeit, eine Serviceanfrage zu den Themen (Inspektion/Öl-Service, Ersatzteile,
Räderwechsel, Zubehör, Hauptuntersuchung) an uns zu versenden. Zu diesem Zweck werden von uns
folgende personenbezogene Daten erhoben und an uns übermittelt: Name, Vorname, Ihr Anliegen
(Freitext-Feld), E-Mail Adresse, gewünschter Volkswagen Nutzfahrzeuge Partner, IP-Adresse, Datum
Ihrer Bestätigung & Ihrer Zustimmung zur Datenverarbeitung, Versanddatum der Bestätigungsmail
an Sie; optional: Anrede, Titel, Telefonnummer, KFZ-Kennzeichen, Fahrzeug-Identifizierungsnummer
(FIN), Erstzulassungsdatum, Fahrzeugmodell, Marke, Kilometerstand. Diese Erhebung und
Übermittlung der Daten erfolgt auf der Grundlage eines Vertragsanbahnungsverhältnisses (Art. 6
Abs. 1 lit. b DSGVO) zur Unterbreitung eines Angebots durch uns. Die übermittelten Daten werden
durch uns zum Zweck der Kontaktaufnahme mit Ihnen über Ihren präferierten Service Kanal
verwendet. Sollten Sie während des Prozesses einem anderen Volkswagen Nutzfahrzeuge Partner
eine Serviceanfrage schicken wollen, werden diesem Volkswagen Nutzfahrzeuge Partner und nicht
uns die zuvor genannten Daten übermittelt. Die jeweilige Datenschutzerklärung können Sie beim
ausgewählten Volkswagen Nutzfahrzeuge Partner anfragen.
Diese Erhebungen und Übermittlungen von Daten, erfolgt auf Grundlage eines
Vertragsanbahnungsverhältnisses (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) zur Bearbeitung Ihrer Service- oder
Inspektionsanfrage. Die übermittelten Daten werden von uns zur Kontaktaufnahme über den von
Ihnen ausgewählten Kommunikationskanal (E-Mail oder Telefon) zum Zweck der Terminvereinbarung
verwendet.
Zur Verbesserung der Produkte und Geschäftsprozesse, der Kundenfunktionalität der
Service[1]Terminplanung, zur Optimierung des Kundennutzens sowie zur Behebung von
Produktfehlern, verarbeitet die Volkswagen AG die Daten Ihrer Service-Terminanfrage (z. B.
Fahrzeugidentifikationsnummer, Servicebedarfskategorie, Sendedatum der Terminanfrage, den von
Ihnen ausgewählten Service Partner und Informationen zum vereinbarten Servicetermin). Zusätzlich
übermitteln wir die folgenden Daten: Fahrzeugidentifikationsnummer, Zeitpunkt der Leadannahme,
Zeitpunkt der Kontaktaufnahme und Zeitpunkt des Leadabschlusses.
Rechtsgrundlage hierfür ist das berechtigte Interesse. Weitere Information können Sie hier auf dem
Datenschutzportal der Volkswagen AG einsehen.
Wir löschen Ihre Daten, sobald wir Ihre Anfrage zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet haben, sofern
keine anderen Aufbewahrungsfristen (z. B. steuerliche Aufbewahrungsfristen) entgegenstehen.
B3. Probefahrt
Sofern Sie Interesse an einem Volkswagen Nutzfahrzeug haben, können Sie über die Webseite einen
Wunsch zur Probefahrt angeben. Zu diesem Zweck werden von uns folgende personenbezogenen
Daten erhoben und an uns übermittelt: Name, Titel, Anrede, E-Mail-Adresse; sofern eine telefonische
Kontaktaufnahme durch Ihren ausgewählten Service Partner gewünscht, außerdem die
Telefonnummer.
Optional können Terminwünsche für die Durchführung der Probefahrt ausgewählt werden. Diese
Erhebung und Übermittlung der Daten erfolgt auf der Grundlage eines Vertragsanbahnungs-
verhältnisses (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) zur Durchführung einer Probefahrt bei uns. Die
übermittelten Daten werden durch uns zum Zweck der Kontaktaufnahme mit Ihnen über Ihren
präferierten Service Kanal verwendet.
Sollten Sie während des Prozesses einem anderen Volkswagen Nutzfahrzeuge Partner eine
Probefahrtanfrage schicken wollen, werden diesem Volkswagen Nutzfahrzeuge Partner und nicht uns
die zuvor genannten Daten übermittelt. Die jeweilige Datenschutzerklärung können Sie beim
ausgewählten Volkswagen Nutzfahrzeuge Partner anfragen.
Wir löschen Ihre Daten, sobald wir Ihre Anfrage zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet haben, sofern
keine anderen Aufbewahrungsfristen (z. B. steuerliche Aufbewahrungsfristen) entgegenstehen
B4. Angebotsanfrage
Sofern Sie Interesse an einem Volkswagen Nutzfahrzeug haben, können Sie über die Webseite einen
Wunsch zur Angebotsanfrage angeben. Zu diesem Zweck werden von uns folgende personen-
bezogenen Daten erhoben und an uns übermittelt: Name, Titel, Anrede, E-Mail-Adresse; sofern eine
telefonische Kontaktaufnahme durch uns gewünscht, außerdem die Telefonnummer.
Diese Erhebung und Übermittlung der Daten erfolgt auf der Grundlage eines Vertrags-
anbahnungsverhältnisses (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) zur Unterbreitung eines Angebots durch uns.
Die übermittelten Daten werden durch uns zum Zweck der Kontaktaufnahme mit Ihnen über Ihren
präferierten Service Kanal verwendet. Sollten Sie während des Prozesses einem anderen Volkswagen
Nutzfahrzeuge Partner eine Angebotsanfrage schicken wollen, werden diesem Volkswagen
Nutzfahrzeuge Partner und nicht uns die zuvor genannten Daten übermittelt. Die jeweilige
Datenschutzerklärung können Sie beim ausgewählten Volkswagen Nutzfahrzeuge Partner anfragen.
Wir löschen Ihre Daten, sobald wir Ihre Anfrage zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet haben, sofern
keine anderen Aufbewahrungsfristen (z. B. steuerliche Aufbewahrungsfristen) entgegenstehen.
B5. Beratungstermin vereinbaren
Sofern Sie Interesse an einem Volkswagen Nutzfahrzeug haben, können Sie über die Webseite einen
Beratungstermin anfragen. Zu diesem Zweck werden von uns folgende personenbezogene Daten
erhoben und an uns übermittelt: Name, Titel, Anrede, E-Mail-Adresse; sofern eine telefonische
Kontaktaufnahme durch uns gewünscht, außerdem die Telefonnummer. Weiterhin steht ein
Freitexteingabefeld zur Verfügung. Diese Erhebung und Übermittlung der Daten erfolgt auf der
Grundlage eines Vertragsanbahnungsverhältnisses (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) zur Durchführung
eines Beratungstermins bei uns. Die übermittelten Daten werden durch den oben genannten Partner
zum Zweck der Kontaktaufnahme mit Ihnen über Ihren präferierten Service Kanal verwendet. Sollten
Sie während des Prozesses mit einem anderen Volkswagen Nutzfahrzeuge Partner einen Beratungs-
termin vereinbaren wollen, werden diesem Volkswagen Nutzfahrzeuge Partner und nicht uns die
zuvor genannten Daten übermittelt. Die jeweilige Datenschutzerklärung können Sie beim ausge-
wählten Volkswagen Nutzfahrzeuge Partner anfragen.
Wir löschen Ihre Daten, sobald wir Ihre Anfrage zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet haben, sofern
keine anderen Aufbewahrungsfristen (z. B. steuerliche Aufbewahrungsfristen) entgegenstehen.
B6. Kartenmodul
Bei der Verwendung unseres Kartenmoduls nutzen wir einen Proxy, damit keine personenbezogenen
Daten an den Dienstleister Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4 Irland
weitergegeben werden.
B7. Terminbuchung Online
Mit Klick auf „Ihre Terminbuchung" können Sie auf eine separate Webseite abspringen und Ihren
Termin buchen. Details zur Datenverarbeitung im Rahmen der Datenschutzerklärung finden Sie auf
der Webseite, auf die Sie weitergeleitet werden.
++C. Ihre Rechte++
Ihre nachfolgenden Rechte können Sie gegenüber der
Autohaus Schubnell OHG, Bundesstraße 60, 79669 Zell, datenschutz@autohaus-schubnell.de
jederzeit unentgeltlich geltend machen. Weitere Informationen zur Wahrnehmung Ihrer Rechte
finden Sie unter
C1. Auskunftsrecht
Sie haben das Recht, von uns Auskunft (Art. 15 DSGVO) über die Verarbeitung Ihrer personen-
bezogenen Daten zu erhalten.
C2. Berichtigungsrecht
Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung (Art. 16 DSGVO) Sie betreffender unrichtiger bzw.
unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
C3. Recht auf Löschung
Sie haben das Recht, bei Vorliegen der in Art. 17 DSGVO genannten Voraussetzungen, die Löschung
Ihrer Daten zu verlangen. Danach können Sie beispielsweise die Löschung Ihrer Daten verlangen,
soweit diese für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind. Außerdem
können Sie Löschung verlangen, wenn wir Ihre Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung
verarbeiten und Sie diese Einwilligung widerrufen.
C4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, wenn die
Voraussetzungen des Art. 18 DSGVO vorliegen. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn Sie die
Richtigkeit Ihrer Daten bestreiten. Für die Dauer der Überprüfung der Richtigkeit der Daten können
Sie dann die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
C5. Recht auf Datenübertragbarkeit
Sofern die Datenverarbeitung auf der Grundlage eine Einwilligung oder einer Vertragserfüllung
beruht und diese zudem unter Einsatz einer automatisierten Verarbeitung erfolgt, haben Sie das
Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigem und maschinenlesbaren Format zu erhalten und
diese an einen anderen Datenverarbeiter zu übermitteln.
C6. Widerspruchsrecht
Sofern die Verarbeitung auf einem überwiegenden berechtigten Interesse beruht, haben Sie das
Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen. Im Falle des Widerspruchs bitten wir Sie, uns
Ihre Gründe mitzuteilen, aus denen Sie der Datenverarbeitung widersprechen.
Daneben haben Sie das Recht, der Datenverarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung zu
widersprechen.
Das gilt auch für Profiling, soweit es mit der Direktwerbung zusammenhängt.
C7. Widerrufsrecht
Sofern die Datenverarbeitung auf einer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, die Einwilligung mit
Wirkung für die Zukunft jederzeit kostenlos zu widerrufen.
C8. Beschwerderecht
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde (z. B. bei der Landesbeauftragten für
den Datenschutz Baden-Württemberg) über unsere Verarbeitung Ihrer Daten zu beschweren
++D. Ihre Ansprechpartner für die Ausübung Ihrer Rechte++
Ansprechpartner für die Ausübung Ihrer Rechte
Die Ansprechpartner für die Ausübung Ihrer Rechte und weitergehender Informationen finden Sie hier:
Thomas Schubnell
Autohaus Schubnell OHG
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