Over-the-Air Software Updates für ID. Buzz und ID. Buzz Cargo

Mit diesem Over-the-Air Update wird die Fahrzeugsteuerung Ihres ID. Buzz optimiert.

• Dabei wird die Software des Pulswechselrichters aktualisiert. Dieser wandelt die elektrische Energie zwischen der Hochvoltbatterie und dem Motor um.
• Das Update sorgt für eine verbesserte Verfügbarkeit des Antriebs. Beim ersten Fahrtantritt nach dem Update findet ggf. eine automatische Kalibrierung des Antriebs statt. In diesem Fall, sobald Sie zum ersten Mal nach dem Update auf eine Geschwindigkeit von 30-40 km/h beschleunigen, bemerken Sie eventuell einen kurzen Ruck. Nach Loslassen und Neubetätigen des Fahrpedals ist die Kalibrierung abgeschlossen und die volle Fahrleistung wieder verfügbar.

Warum das Update wichtig ist:

• Die optimierte Software sorgt für eine reibungslosere und effizientere Fahrzeugsteuerung. Für Sie entstehen keine Unterschiede in der Funktion ihres Fahrzeuges.
• Kontinuierliche Verbesserung. Unsere Updates bauen aufeinander auf. Es ist daher entscheidend, dass kein Update verpasst wird, um die bestmögliche Performance und Funktionalität ihres Fahrzeuges sicherzustellen.
• Durch die Installation der neuesten Software bleibt Ihr Fahrzeug stets in einem optimalen Zustand, was zu einem besseren Fahrerlebnis und einer längeren Lebensdauer führt.
• Weitere Details zu den beschriebenen Änderungen erhalten Sie unter softwareupdates.volkswagen.com.

Wichtige Hinweise:

• Während der Installation ist die Diebstahlwarnanlage bei Ihrem Fahrzeug (falls vorhanden) nicht aktiv.
• Ein Zurücksetzen von Softwareständen ist nicht möglich. Dieses Update führt nicht zu einer Erhöhung der angezeigten Version der ID. Software.
• Sind an Ihrem Fahrzeug Umbauten vorgenommen worden, die in die Steuersignale des Fahrzeugs eingreifen (z.B. Taxiumbau), führen Sie bitte kein Over-the-Air Update durch, sondern kontaktieren Sie Ihren Volkswagen Partner.
• Updates können sich ggfs. auf die Funktionen von unberechtigten Veränderungen durch Drittanbieter-Dienste über die On-Board-Diagnoseschnittstelle auswirken.

Mit diesem Over-the-Air Update erhält Ihr Fahrzeug eine Reihe an Verbesserungen.

Mit der Vorbereitung für bidirektionales Laden kann Ihr Fahrzeug in Kombination mit einem geeigneten Heim-Energie-Management-System zum rollenden Energiespeicher werden. Strom können Sie dann sowohl laden und speichern als auch wieder abgeben. Dank der hohen Speicherkapazität des Fahrzeugs kann ein Haus auch dann mit Solarstrom versorgt werden, wenn die Photovoltaikanlage längere Zeit keinen Strom liefert, zum Beispiel nach Sonnenuntergang. Damit können Sie selbst entscheiden, wann Sie Energie aus dem öffentlichen Netz beziehen oder auf den selbst erzeugten und in der Fahrzeugbatterie gespeicherten Strom zurückgreifen. Zur Nutzung der Funktion benötigen Sie, neben Ihrem Fahrzeug, ein geeignetes Hauskraftwerk sowie die passende DC-Wallbox. Die Verfügbarkeit derselben kann je nach Land variieren. Mehr Informationen erhalten Sie bei dem jeweiligen Anbieter.

Weitere Verbesserungen:

• Ausstattungsabhängig verbesserte Verfügbarkeit von Spurhalte- und Spurwechselassistent
• Verbesserungen für das Öffnen der Heckklappe über die Funkfernbedienung
• Minimierung von Geräuschen beim Laden, die durch Interferenzen bei manchen Netzanschlüssen hervorgerufen werden
• Verbesserungen im Antriebsverhalten
• Stabilisierung des Infotainment-Systems
• Weitere Optimierungen und Fehlerbehebungen

Hinweise:
Die vollständige Installation dieses Over-the-Air Updates ist Voraussetzung für den Empfang weiterer Updates. Führen Sie die Installation nicht durch, stehen die beschriebenen neuen Funktionen und Verbesserungen nicht zur Verfügung. Ein Zurücksetzen von Softwareständen ist nicht möglich. Updates können sich ggfs. auf die Funktionen von unberechtigten Veränderungen durch Drittanbieter-Dienste über die On-Board-Diagnoseschnittstelle auswirken. Einige persönliche Einstellungen, wie zum Beispiel favorisierte Radiosender, werden mit der Installation zurückgesetzt. Ihr digitales Bordbuch wird nach diesem Over-the-Air Update automatisch aktualisiert. Dazu muss das Fahrzeug online bleiben. Nach erfolgter Aktualisierung erhalten Sie eine Benachrichtigung im Infotainment-System. Bei Fahrzeugen, die mit einer Diebstahlwarnanlage ausgestattet sind, ist diese während der Installation nicht aktiv. Des Weiteren können sporadisch Warnleuchten zu sehen sein. Während der Installation sind die Türen zeitweise nicht benutzbar. Sofern außerhalb des Verantwortungsbereiches der Volkswagen AG Umbauten am Fahrzeug vorgenommen worden sind (z. B. als Taxi oder Polizeifahrzeug), die durch Software- oder Hardware-Maßnahmen in die elektronischen Steuersignale des Fahrzeugs eingreifen, kann im Falle eines Software Updates für die davon betroffenen Steuergeräte nicht gewährleistet werden, dass die damit verknüpften Umbau-Funktionen (z. B. der Taxameter bzw. die Streckenmessung in einem Taxi) nach dem Update einwandfrei funktionieren. Bitte führen Sie in diesem Fall kein Over-the-Air Update durch, sondern kontaktieren Sie Ihren Volkswagen Partner. Die Funktion "Entladen" innerhalb der bidirektionalen Ladenfunktion ist bei Erreichen der vorgesehenen Betriebsdauer (von 4000 Stunden) oder einer Energiemenge (von 10.000 kWh) nicht weiter verfügbar.

Anpassung der Software des Pulswechselrichters

Mit diesem Over-the-Air Update aktualisieren wir die Software des Pulswechselrichters. Dieser wandelt die elektrische Energie zwischen der Hochvoltbatterie und dem Motor um. Das Update sorgt für eine verbesserte Verfügbarkeit des Antriebs, auch über zukünftige Updates hinweg. Beim ersten Fahrtantritt nach dem Update findet ggf. eine automatische Kalibrierung des Antriebs statt. Bis 30-40 km/h bzw. 19-25 mph ist die Fahrleistung begrenzt. Sobald Sie auf diese Geschwindigkeit beschleunigen, bemerken Sie einen kurzen Ruck. Nach Loslassen und Neubetätigen des Fahrpedals ist die volle Fahrleistung wieder verfügbar. Für Sie entstehen keine weiteren Unterschiede in der Funktion. Die Installation ist Voraussetzung für den Empfang zukünftiger Over-the-Air Updates. Bei Fahrzeugen, die mit einer Diebstahlwarnanlage ausgestattet sind, ist diese während der Installation nicht aktiv. Ein Zurücksetzen von Softwareständen ist nicht möglich. Dieses Update führt nicht zu einer Erhöhung der angezeigten Version der ID. Software. Sind Umbauten vorgenommen worden, die in die Steuersignale des Fahrzeugs eingreifen (z. B. Taxi), führen Sie bitte kein Over-the-Air Update durch, sondern kontaktieren Sie Ihren Volkswagen Partner.

Sind Umbauten vorgenommen worden, die in die Steuersignale des Fahrzeugs eingreifen (z. B. Taxiumbau), führen Sie bitte kein Over-the-Air Update durch, sondern kontaktieren Sie Ihren Volkswagen Nutzfahrzeuge Partner.

Mit diesem Over-the-Air Update nehmen wir kleinere Aktualisierungen und Fehlerbehebungen vor.

• Unter anderem wird der Update-Prozess und das Zusammenspiel zwischen dem Türsteuergerät und der Diebstahlwarnanlage optimiert
• Verbesserung und Stabilisierung der Anzeigefunktion der "Area View"-Kamera und Rückfahrkamera im Infotainment

Für Sie entstehen keine Unterschiede in der Funktion.

Diese Installation ist Voraussetzung für den Empfang zukünftiger Over-the-Air Updates. Sollte dieses Update nicht installiert worden sein, können spätere Updates nicht installiert werden. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an ihren Volkswagen Partner.

Bei Fahrzeugen, die mit einer Diebstahlwarnanlage ausgestattet sind: Während der Installation ist die Diebstahlwarnanlage nicht aktiv.

Ein Zurücksetzen von Softwareständen ist nicht möglich. Dieses Update führt nicht zu einer Erhöhung der angezeigten Version der ID. Software.

Die Registrierung bei VW Connect bzw. We Connect geht einfach und schnell – folgen Sie einfach diesem Link: So aktivieren Sie VW Connect bzw. We Connect bei Ihrem ID. Buzz

Sie können anhand eines Icons im Display Ihres Fahrzeugs erkennen, ob der Privatsphäre Modus aktiviert oder deaktiviert ist. 

Das Icon stellt einen Mann mit Hut dar: 
Wird das Icon angezeigt, ist der Privatsphäre Modus aktiviert. Sie können somit keine Over-the-Air Updates erhalten.

Das Icon stellt ein Verbindungssymbol dar:
Wenn dieses Icon angezeigt wird, ist das Fahrzeug online und Sie können Over-the-Air Updates erhalten.

In der App können Sie die aktivierten Online-Dienste einsehen und überprüfen, ob die Verbindung aktiv ist.

Die Download-Geschwindigkeit ist abhängig von der Geschwindigkeit des Mobilfunknetzes (LTE/3G/EDGE etc.). 

Wenn die Fahrzeit zwischen dem Start des Downloads und einer eventuellen Installation sehr kurz ist, wird der Download unter Umständen nicht abgeschlossen. Der Download erfolgt automatisch im Hintergrund bei weiterer Nutzung des Fahrzeuges. 

Das Fahrzeug ist nach Bestätigung der Installation nicht nutzbar und darf während des Updates nicht geladen und geöffnet werden.

Aufgrund der Größe unserer Fahrzeugflotte erhalten die Kunden die Updates zeitversetzt. Das schrittweise Ausrollen lässt sich leider nicht beschleunigen.

Um die aktuelle Software-Version Ihres Fahrzeugs zu überprüfen, tippen Sie in Ihrem Infotainment-Bildschirm auf „ID. Software“. Wenn die Kachel „ID. Software“ nicht verfügbar ist, können Sie die folgenden Schritte ausführen, um die auf Ihrem ID. installierte Software-Version zu ermitteln: 

1. Wählen Sie im Infotainment-Bildschirm die Kachel „Setup“ 
2. „Systeminformationen“ auswählen 
3. Im Bildschirm „Systeminformationen“ sehen Sie die aktuell installierte Software-Version 

Um ein Update über Over-the-Air zu erhalten, stellen Sie bitte sicher, dass folgende Voraussetzungen erfüllt sind:

1. VW Connect bzw. We Connect aktivieren: Bitte aktivieren Sie VW Connect oder We Connect bei Ihrem ID. Buzz.
2. Zustimmung zur Datennutzung: Bitte stimmen Sie der Datennutzung zu.
3. Online-Modus aktivieren: Bitte aktivieren Sie den Online-Modus.

Zustimmung zur Installation: Bestätigen Sie die Installation des Updates.

Kein Problem. Sie können Zustimmungen wie diese jederzeit abgeben oder entziehen. Gehen Sie dazu einfach in Ihren myVolkswagen Account und verwalten Sie diese dort.