Kundeninformationen

Halten wir zusammen Distanz

Volkswagen Nutzfahrzeuge ist und bleibt ein Anbieter umfassender Mobilität. Das gilt auch in dieser herausfordernden Situation. Wir setzen daher gemeinsam mit unseren Partnern alles daran, die Mobilität dieser und generell aller unserer Kunden sicherzustellen und gleichzeitig die Gesundheit zu schützen.

Informieren und Fahrzeugnummer prüfen

Alles Aktuelle zur Diesel-Thematik: Lesen Sie alles Wichtige über die Nachrüstung zur NOx-Reduzierung und checken Sie anhand Ihrer Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN), ob Ihr Fahrzeug betroffen ist.

Prüfen Sie, ob Ihr Fahrzeug betroffen ist

Erhalten Sie mehr Informationen und prüfen Sie online anhand Ihrer Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN), ob Ihr Volkswagen von der Erdgas-Rückrufaktion betroffen und eine Nachbesserung erforderlich ist.

Wissen, was drinsteckt

Finden Sie die passende Konformitätserklärung und Inhaltsstoffangabe Ihres Produktes, damit Sie rundum informiert sind.

Mehr Klarheit dank WLTP

WLTP erneuert die Mess- und Prüfverfahren der Automobilindustrie. Was bedeutet das für Sie und Ihr leichtes Nutzfahrzeug? Alle relevanten Informationen zur neuen Verfahrensweise und ihre Vorteile finden Sie hier.

Ölverdünnung bei Kurzfahrprofilen vermeiden

Ausgeprägte Kurzfahrprofile sowie Fahrzeuge im Dauereinsatz mit niedrigen Geschwindigkeiten erschweren eine vollständige Regeneration des DPF. In der Folge kann der DPF zusetzen und es zur Ölverdünnung kommen. Erfahren Sie hier, wie Sie die Ölverdünnung vermeiden können.

Verhalten im Ernstfall – unsere Rettungsdaten

Kommt es zu einem Unfall, ist schnelles und vor allem genaues Handeln erforderlich. Mit Hilfe unserer Rettungsdatenblätter erfahren Sie, wie Sie sich im Ernstfall korrekt verhalten – so schützen Sie nicht nur sich selbst, sondern auch die Unfallbeteiligten. Aus unserer Modellübersicht können Sie sich ganz bequem die jeweiligen Dokumente herunterladen.

Ihr digitales Bordbuch - immer zur Hand

Sie müssen nicht jede Funktion, jede Warnleuchte und jedes Teil Ihres Volkswagen Nutzfahrzeuges im Kopf haben. Das übernimmt Ihre Betriebsanleitung – die finden Sie bei uns online in digitaler Form.

Disclaimer von Volkswagen AG

  • Die angegebenen Verbrauchs- und Emissionswerte wurden nach den gesetzlich vorgeschriebenen Messverfahren ermittelt. Am 1. Januar 2022 hat der WLTP-Prüfzyklus den NEFZ-Prüfzyklus vollständig ersetzt, sodass für nach diesem Datum neu typgenehmigte Fahrzeuge keine NEFZ-Werte vorliegen. Die Angaben beziehen sich nicht auf ein einzelnes Fahrzeug und sind nicht Bestandteil des Angebots, sondern dienen allein Vergleichszwecken zwischen den verschiedenen Fahrzeugtypen. Zusatzausstattungen und Zubehör (Anbauteile, Reifenformat usw.) können relevante Fahrzeugparameter, wie z. B. Gewicht, Rollwiderstand und Aerodynamik verändern und neben Witterungs-und Verkehrsbedingungen sowie dem individuellen Fahrverhalten den Kraftstoffverbrauch, den Stromverbrauch, die CO2-Emissionen und die Fahrleistungswerte eines Fahrzeugs beeinflussen. Wegen der realistischeren Prüfbedingungen sind die nach dem WLTP gemessenen Kraftstoffverbrauchs- und CO2-Emissionswerte in vielen Fällen höher als die nach dem NEFZ gemessenen. Dadurch können sich seit dem 1. September 2018 bei der Fahrzeugbesteuerung entsprechende Änderungen ergeben. Weitere Informationen zu den Unterschieden zwischen WLTP und NEFZ finden Sie unter https://www.volkswagen-nutzfahrzeuge.de/wltp. Weitere Informationen zum offiziellen Kraftstoffverbrauch und den offiziellen spezifischen CO2-Emissionen neuer Personenkraftwagen können dem „Leitfaden über den Kraftstoffverbrauch, die CO2-Emissionen und den Stromverbrauch neuer Personenkraftwagen“ entnommen werden, der an allen Verkaufsstellen und bei der DAT Deutsche Automobil Treuhand GmbH, Hellmuth-Hirth-Str. 1, D-73760 Ostfildern oder unter www.dat.de/co2 erhältlich ist.