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So bleiben Sie mobil. Garantiert.

  • LongLife Mobilitätsgarantie.

    Mit dem ersten Einsatz Ihres neuen Volkswagen Nutzfahrzeugs stehen Sie europaweit unter dem Schutz der LongLife Mobilitätsgarantie¹. Alles, was Sie tun müssen, um diesen Schutz unbefristet zu genießen, ist, Ihrem Fahrzeug regelmäßig den laut Serviceplan vorgeschriebenen Service zu gönnen. Mit den Servicekosten sind die Kosten für das gesamte Leistungspaket der LongLife Mobilitätsgarantie abgegolten.

    Im Falle einer Panne rufen Sie einfach den nächsten Volkswagen Nutzfahrzeuge Service Partner an. Er wird Ihnen umgehend helfen. Sollten Sie ihn einmal nicht erreichen, zum Beispiel an Wochenenden oder Feiertagen, rufen Sie zum Nulltarif die Not&Dienstzentrale unter 0800 - VWSERVICE (0800 - 897 37 84 23) an. Der nächstgelegene Volkswagen Nutzfahrzeuge Service Partner wird dann informiert und kümmert sich sofort um Sie.

    Leistungsumfang:
    • Pannenhilfe vor Ort
    • Abschleppen nach einer Panne zum nächsten Volkswagen Nutzfahrzeuge Service Partner
    • Abschleppen und Bergen nach dem Unfall ohne Kostenlimit

    Die folgenden Leistungen gelten in Abhängigkeit vom Pannenort sowie von Art und Umfang des Defektes:

    • Bereitstellung eines Ersatzfahrzeugs für die Dauer von bis zu drei Tagen oder eine Hotelübernachtung für alle Mitfahrer
    • Weiter- oder Rückreise nach Fahrzeugausfall
    • Fahrzeugabholung nach Fahrerausfall
    • Fahrzeugtransport nach Fahrzeugausfall
    • Rückholung von Kindern
    • Kostenerstattung für Rückreise bis 2.600 € pro Person
    • Krankenrücktransport
    • Krankenbesuch im Ausland
    • Versand von Arzneimitteln ins Ausland
    • Reiserückruf
    • Hilfe im Todesfall
    • Dokumentendepot
    • Darlehen bei finanzieller Notlage im Ausland von bis zu 1.550 €

  • ¹Leistungsumfang kann nur bei Einhaltung der Richtlinien des Herstellers zur Mobilitätsgarantie in Anspruch genommen werden.

  • Entsprechend Ihren individuellen Anforderungen und Rahmenbedingungen sowie der Art, Nutzung, Beschaffungs- und Zulassungsform Ihres Volkswagen Nutzfahrzeugs können die Verfügbarkeit, der Leistungsumfang und die Kombinierbarkeit der Dienstleistungen variieren. Ihr Volkswagen Nutzfahrzeuge Partner informiert Sie gern.