Garantien und Garantieverlängerung
Garantien und Garantieverlängerung1 für Ihr Volkswagen Nutzfahrzeug
Neuwagen besitzen in der Regel eine Herstellergarantie von zwei Jahren, welche die Material- und Lohnkosten für von der Garantie umfasste, ungeplante Reparaturen erstattet. Nach Ablauf der Garantie bleiben Sie im ungünstigsten Fall auf den Reparaturkosten sitzen. Mit den Garantieangeboten von Volkswagen Financial Services1 können Sie sich auch weiter gegen solche Kosten absichern und sind so für weitere Jahre sicher mit Ihrem Nutzfahrzeug unterwegs. Unsere breite Auswahl an Garantien sorgt dafür, dass Sie stets die passende Lösung für Ihren Neu- oder Gebrauchtwagen finden.
Die Garantien im Überblick
Garantie | Eigenschaften | Laufzeit | Abschluss der Garantie |
|---|---|---|---|
Garantie für Neuwagen ab Werk | 2 Jahre | Automatisch bei Kauf | |
Anschluss an die Herstellergarantie | 1-3 Jahre | Bis zu einem Fahrzeugalter von zwei Jahren und max. 100.000 gelaufenen Kilometern | |
Garantie für Wagen ab zwei Jahren mit bestehender Garantie | 12 Monate inkl. automatischer Verlängerung | Bei einem Fahrzeugalter zwischen zwei und acht Jahren und max. 150.000 gelaufenen Kilometern | |
Garantie für Wagen ab zwei Jahren ohne bestehende Garantie | 12 Monate inkl. automatischer Verlängerung | Bis zu einem Fahrzeugalter von acht Jahren und max. 150.000 gelaufenen Kilometern | |
Garantie auf die Hochvoltbatterie bei elektrischen Neuwagen (gilt für BEV und PHEV) | Acht Jahre bzw. für die ersten 160.000 km, je nachdem welches Ereignis zuerst eintritt | Automatisch bei Kauf | |
Garantie auf die Hochvoltbatterie bei elektrischen Neuwagen (gilt nur für BEV) | Acht Jahre bzw. für die ersten 160.000 km, je nachdem welches Ereignis zuerst eintritt. Garantie, dass der Netto-Batterieenergieinhalt über 70% liegt. | Automatisch bei Kauf |
Schutz ab Werk – die Herstellergarantie
Jeder Neuwagen von Volkswagen Nutzfahrzeuge ist mit einer zweijährigen Herstellergarantie, auch Werksgarantie genannt, ausgestattet. Tritt bei Ihrem Fahrzeug wider Erwarten ein Mangel auf, übernimmt die Herstellergarantie die vollen Kosten für die Reparaturen. Eine Selbstbeteiligung Ihrerseits fällt nicht an. Zu den von der Herstellergarantie abgedeckten Schäden gehören unter anderem Material- und Verarbeitungsmängel, die nicht verschleißbedingt sind.
Damit Sie den uneingeschränkten Schutz der Herstellergarantie genießen können, sollten Sie die vorgeschriebenen Service-Intervalle berücksichtigen und Reparaturen gerne auch bei einem Service Partner von Volkswagen Nutzfahrzeuge durchführen lassen.
Als Anschlussversicherung an die Werksgarantie Ihres Nutzfahrzeugs eignet sich die Garantieverlängerung Premium.
Länger abgesichert – die Garantieverlängerung Premium1
Ganz gleich, ob Ihr Nutzfahrzeug noch gar nicht bestellt oder jünger als zwei Jahre ist: Wenn Sie Ihr Fahrzeug über die Werksgarantie hinaus schützen wollen, können Sie die Garantieverlängerung Premium der Volkswagen Financial Services abschließen.1 Das ist bis zu einem Fahrzeugalter von zwei Jahren und einer Gesamtfahrleistung von 100.000 Kilometern möglich, sofern alle Wartungsintervalle eingehalten wurden.
Mit der Garantieverlängerung Premium sichern Sie sich für ein, zwei oder drei zusätzliche Jahre umfangreichen Schutz vor Reparaturkosten nach Ablauf der zweijährigen Herstellergarantie2.
Die Garantieverlängerung für Neuwagen gibt es beim Volkswagen Nutzfahrzeuge Partner. Für bereits zugelassene Fahrzeuge können Sie die Garantieverlängerung ganz einfach und bequem online berechnen und beantragen. Schnell sein lohnt sich: Denn je eher Sie sich für die Garantieverlängerung entscheiden, desto günstiger ist der Beitrag.
Garantieverlängerung Premium: So profitieren Sie
- Verlängerter Garantieschutz für Neuwagen und junge Gebrauchte – Laufzeit von ein bis drei Jahren im Anschluss an die Herstellergarantie2
- Abschließbar für Fahrzeuge die jünger als zwei Jahre sind und weniger als 100.000 Kilometer gefahren sind
- Gesamtfahrleistung von bis zu 200.000 Kilometern möglich
- Reparaturen in vom Hersteller anerkannten Werkstätten
- Weitergabe der Garantie bei Weiterverkauf an privat möglich
- Individuell errechnete Beiträge nach Kriterien wie Fahrzeugmodell, Abschlusszeitpunkt, Garantielaufzeit und Gesamtfahrleistung – zahlbar als Einmalbetrag oder in Form von monatlichen Beiträgen
- Automatische Umwandlung in eine einjährige Funktionsgarantie1 nach Ablauf der Garantieverlängerung
Schutz für Ihren Gebrauchten – die Gebrauchtwagengarantien1
Ist Ihr Nutzfahrzeug inzwischen mehr als zwei Jahre alt, können Sie mit einer Gebrauchtwagengarantie für den Schutz Ihres Fahrzeugs sorgen. Das ist wichtig, da Fahrzeuge mit zunehmendem Alter auch anfälliger für Reparaturen werden.
Je nachdem, ob Ihr Fahrzeug bereits über eine aktive Garantie oder Garantieversicherung verfügt oder nicht, kommt eine andere Gebrauchtwagen-Garantie in Frage. Mit den folgenden Sprungmarken kommen Sie zum Produkt ihrer Wahl:
- Garantiverlängerung Optimal1: Für Fahrzeuge mit laufender Garantie (z.B. PerfectCar Garantie oder Anschlussgarantie)
- Gebrauchtwagen-Garantie Optimal1: Für Fahrzeuge ohne laufende Garantie
Für Ihren Gebrauchten mit Garantie
Viele gebrauchte Volkswagen besitzen bereits eine Gebrauchtwagengarantie. Zum Beispiel eine Hersteller-Anschlussgarantie oder eine sogenannte PerfectCar Garantie, die häufig beim Kauf im Autohaus angeboten wird. Neigt sich der Garantieschutz dem Ende zu, sollten Sie über eine Verlängerung der Garantieleistungen nachdenken.
Mit einer anschließenden Garantieverlängerung Optimal werden Material- und Lohnkosten bei Mängeln an nahezu allen mechanischen und elektrischen Fahrzeugteilen übernommen.3 Sie zahlen lediglich eine Selbstbeteiligung, falls Sie diese vereinbart haben: 100 Euro, 300 Euro oder 500 Euro. Höhere Selbstbeteiligungsbeiträge wirken sich positiv auf den Garantie-Tarif aus.
Die Gebrauchtwagengarantie läuft über eine Dauer von 12 Monaten mit automatischer Verlängerung. Ab 10 Jahren oder einer Gesamtfahrleistung von 200.000 Kilometern gilt eine Leistungsgrenze von 2.000 Euro pro Schadensfall.
Unsere Zusatzgarantien
Die Mobilitätsgarantie für die ID. Familie
Mit der Mobilitätsgarantie sind Sie abgesichert und damit entspannt unterwegs. Welche Leistungen enthalten sind, hängt dabei von Ihrem Modell ab. Wir haben alle wichtigen Informationen für Sie zusammengestellt.
Die wichtigsten Fakten im Überblick
- Ohne Zusatzkosten:
Mit einem neuen Volkswagen aus der ID. Familie sind Sie automatisch durch die passende Mobilitätsgarantie abgesichert – in den ersten drei Jahren ohne Zusatzkosten. - Für Sie und Ihren Volkswagen:
Wir helfen Ihnen schnell, unkompliziert und kümmern uns dabei sowohl um Sie als auch um Ihren Volkswagen. - Wir helfen bei:
Technischer oder selbst verschuldeter Panne, bei Unfällen, im Falle eines Teile- oder Fahrzeugdiebstahls sowie im Falle von Vandalismus. - Übertragbarkeit:
Die Mobilitätsgarantie ist an das Auto gebunden und kann bei einem Verkauf des Fahrzeugs übernommen werden.
Wir haben weitere Informationen rund um Konditionen und Leistungen Ihrer Garantie für Sie zusammengestellt. Klicken Sie einfach auf den folgenden Link.
Hochvoltbatterie: Garantie und Lebensdauer
Die Lebensdauer und Leistungsfähigkeit einer Lithium-Ionen-Batterie hängen auch von äußeren Faktoren ab, wie z.B. der Umgebungstemperatur.
Im Rahmen des Anwendungsbereiches der Garantie und zu den dort aufgeführten Bedingungen gewährt die Volkswagen AG dem Käufer eines fabrikneuen elektrisch betriebenen
- PHEV- Fahrzeuges deshalb bei korrektem Gebrauch für acht Jahre (oder bis zu 160.000 Kilometern Fahrleistung, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt) eine Haltbarkeitsgarantie für die Hochvoltbatterie
- BEV-Fahrzeuges deshalb bei korrektem Gebrauch für acht Jahre (oder bis zu 160.000 Kilometern Fahrleistung, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt) eine Haltbarkeitsgarantie für die Hochvoltbatterie, dass die nutzbare Kapazität Ihrer Batterie 70% nicht unterschreitet
