Das Video beginnt mit dem Volkswagen-Logo auf dunkelblauem Hintergrund, das sich zu einem Rahmen mit dem Text "Volkswagen einfach erklärt" öffnet. Darunter erscheint das VW Connect Logo, zwei stilisierte Schallwellen, die sich überschneiden, gefolgt vom Text "VW Connect Basic & VW Connect Navigation". Der Hintergrund wechselt zu Hellblau, und ein animierter VW Amarok Pickup-Truck fährt von links ins Bild. Ein Smartphone wird neben dem Amarok eingeblendet, auf dessen Bildschirm das VW-Logo erscheint. Der Text "Mit der Volkswagen App bleiben Sie mit Ihrem neuen Amarok verbunden" und "Klingt gut? So einfach aktivieren Sie VW Connect Basic und VW Connect Navigation in der App:" wird angezeigt. Es folgen Schritte zur Aktivierung: Der Text "Laden Sie die Volkswagen App für iOS oder Android herunter", steht über einem Smartphone. Auf dem Smartphone-Bildschirm werden Buttons für den App Store und Google Play gezeigt. Dann wird der Text "Melden Sie sich jetzt an und entdecken Sie die App. Loggen Sie sich mit Ihrer Volkswagen ID ein oder registrieren Sie sich" eingeblendet. Ein Anmeldebildschirm wird gezeigt, nach der Anmeldung steht auf dem animierten Display "Holen Sie das Beste aus Ihrem Fahrzeug" und daneben der Text "Jetzt können Sie Ihren Amarok als Fahrzeug hinzufügen. Dazu brauchen Sie die Fahrzeug-Identifikationsnummer (FIN)", während eine Animation zeigt, wie die FIN in der App eingegeben wird. Als nächstes erscheint der Text "Ihre FIN finden Sie hinter der Frontscheibe oder im Fahrzeugschein." Sie können sie auch direkt in der App einscannen." Ein animierter Amarok zeigt die Position der FIN, und ein Smartphone-Bildschirm demonstriert das Scannen. Daneben steht der Text: "Jetzt können Sie Ihre mobilen Online-Dienste von VW Connect Basic und VW Connect Navigation aktivieren." Ein Smartphone-Bildschirm zeigt die Aufforderung, die Datenschutzerklärung zu lesen und Ihr und den AGB zuzustimmen. Auf dem animierten Smartphone-Display ist zu sehen, wie den Datenschutzerklärungen und den AGBs zugestimmt wird. Dann wird der Text "Vervollständigen Sie Ihr Benutzerprofil. Erstellen Sie eine persönliche Sicherheits-PIN-Nummer" und "Prüfen Sie die Auswahl der verfügbaren Dienstepakete" eingeblendet. Auf dem animierten Smartphone-Display ist zu sehen, wie die Persönlichen Daten angegeben werden, eine neue Sicherheits-PIN-Nummer gesetzt wird und eines der Dienstpakete "unentgeltlich" bestellt wird. Unten rechts wird im Bild der Text "Abhängig von Ihrer Fahrzeugausstattung" eingeblendet. Der Text "Um die Dienste zu aktivieren, müssen Sie sich in Ihrem Auto als Hauptnutzer identifizieren" erscheint. Ein animierter Amarok wird gezeigt. Dann wechselt der Text zu "Dafür navigieren Sie in Ihrem Infotainment-System zu Fahrzeug." Ein Tablet-Bildschirm zeigt das Fahrzeugmenü. Daneben steht der Text "Klicken Sie auf den Pfeil nach unten und scrollen Sie zu Konnektivität, Funktionen des vernetzten Fahrzeugs, Mit VW Connect verbinden. Klicken Sie auf Weiter. Wird verbunden ... Auf dem animierten Smartphone, ist zu sehen, wie die einzelnen Schritte ausgeführt werden. Dann erschein der Text "Warten Sie, bis der QR-Code erscheint. Mit der Volkswagen App den QR-Code scannen und das Fahrzeug zur App hinzufügen." Ein Smartphone-Bildschirm zeigt den Scanvorgang und die erfolgreiche Hinzufügung des Fahrzeugs. Dann erscheint der Text "Im Anschluss Fahrzeugdaten und Fahrzeugstandort freigeben. Online-Sprachbedienung und Online-Navigation aktivieren." Ein Tablet-Bildschirm zeigt, wie diese Optionen aktiviert werden. Dann erscheint der Text "Herzlich willkommen! Jetzt können Sie alle Vorteile von VW Connect Basic und/oder Navigation nutzen." Ein Smartphone-Bildschirm zeigt die Startseite der App. Zum Schluss erscheint der Text "Sie haben noch Fragen? Ausführliche Schritt-für-Schritt Anleitungen finden Sie unter: connect.volkswagen.com." Das Video endet mit dem Volkswagen-Logo auf dunkelblauem Hintergrund.