2.2.0.4_0, 2017-05-15 14:52:25
Notdienst Service Mitarbeiter repariert Nutzfahrzeug am Straßenrand

Notdienst.

Hilfe rund um die Uhr.

Selbstverständlich sind wir auch im Notfall für Sie da. Wählen Sie unsere gebührenfreie Notdienst Hotline und schnelle Hilfe in Form unserer Service Mobile ist unterwegs. Egal, ob an Ihrem Wohnort oder auf Reisen in Europa, wir sind zur Stelle und reparieren Ihr Nutzfahrzeug – wenn möglich, sogar noch vor Ort. Sieben Tage die Woche. 24 Stunden am Tag.

Die Nummer für alle Fälle: 0800-VWSERVICE

Hilfe bei einer Panne oder einem Rücktransport, weil Sie im Urlaub krank geworden sind? Im Pannenfall und bei Inanspruchnahme zusätzlicher Serviceleistungen rufen Sie gebührenfrei an.

Im Inland unter:

0800 VWSERVICE / 0800 897378423

Im Ausland unter:

00800 VWSERVICE1 / 00800 897378423

 
Alternativ erreichen Sie uns unter:

0049-5361-27599991

Wie wähle ich?

Die neuen Nummern können Sie nicht mehr vergessen. Denn als Wort sind Rufnummern sehr einprägsam. 0800 steht für einen kostenlosen Anruf. Das anschließende Wort codiert die eigentliche Telefonnummer. Wählen Sie 0800 (im Ausland 0-0800) und »buchstabieren« Sie dann VWSERVICE (897378423) auf der Tastatur. Schon steht die Verbindung.

 

1. Die Kosten richten sich nach dem jeweiligen Tarif bei Ihrem Anbieter. Bei Anrufen aus dem Ausland können Roaming-Gebühren anfallen.

Volkswagen Notdienst.

Zählen Sie auch im Notfall auf uns.
Volkswagen Pannen und Notfall Set mit zwei Warndreiecken, Leuchtwesten, Eiskratzer und Handschuhen
  • Für Sie da.
    Sieben Tage die Woche, 24 Stunden lang.
  • Schnelle Hilfe vor Ort.
    Unsere Service Mobile sind bundesweit für Sie unterwegs
  • Kostenlos.
    Im Rahmen der LongLife Mobilitätsgarantie.
Volkswagen Pannen und Notfall Set mit zwei Warndreiecken, Leuchtwesten, Eiskratzer und Handschuhen

Pannenhilfe, Abschleppdienst, Krankenrücktransport – unsere Leistungen sind so vielfältig wie die Notfälle, vor denen niemand gefeit ist. Welches Problem Sie auch mit Ihrem Fahrzeug haben: Wir veranlassen das Erforderliche, bis hin zum mobilen Notdienst und helfen Ihnen wenn nötig auch mit einem Ersatzwagen (Fahrzeugtyp nach Verfügbarkeit) aus. Die Pannenhilfe ist kostenlos, wenn Sie sich durch den Service gemäß Serviceplan die LongLife Mobilitätsgarantie gesichert haben. Haben Sie keine LongLife Mobilitätsgarantie, fallen je nach Höhe des Aufwands entsprechende Kosten an.

Schnelle Hilfe vor Ort.
Mit unserer Service Mobil Flotte.

Volkswagen Service Mobil mit offenen Heckklappen und Ausbau als mobile Werkstatt

Volkswagen hält auf den Autobahnen und Fernverkehrsstraßen tagtäglich eine Flotte von Service Mobilen bereit - da, wo der Hauptreiseverkehr rollt. Das Service Mobil hat alles an Bord, was für eine Reparatur am Straßenrand nötig ist2. Sollte keine ambulante Hilfe möglich sein, wird Ihr Fahrzeug zum nächstgelegenen Volkswagen Nutzfahrzeuge Service Partner gebracht und die entsprechende Reparatur veranlasst.

Schnell und einfach.

Melden Sie Pannen und Unfälle einfach per E-Mail, Fax, SMS oder über die Volkswagen Service App.
365 Tage im Jahr, 24 Stunden am Tag. Unsere Notdienstzentrale informiert einen Volkswagen Partner
in Ihrer Nähe, der Ihnen per E-Mail, Fax oder SMS Bescheid gibt, sobald er unterwegs ist.

Unser Tipp!

Registrieren Sie sich am besten vorab für den Service – dann können wir Ihnen im Notfall noch schneller und einfacher helfen.

E-Mail
SMS
Fax
0176-98 35 33 49
0800-1234107
 
 
 
 
 

Das ist bei Ihrer Nachricht wichtig:

Damit wir Ihnen weiterhelfen können, brauchen wir ein paar Informationen über Sie und Ihr Volkswagen Nutzfahrzeug. Folgende Daten sollten unbedingt in Ihrer Notfall-Nachricht enthalten sein:

  • Name
  • Addresse3
  • Auto-Kennzeichen
  • Autotyp und Baujahr
  • Farbe3
  • Fahrgestellnummer3
  • Standort
  • Art der Panne / des Unfalls
3. Wartung und Inspektion ist ein Angebot der Volkswagen Leasing GmbH. Leistungen gebunden an die Vertragslaufzeit des Leasingvertrags bzw. Service-Management-Vertrags mit der Volkswagen Leasing. Bei Überschreiten der vereinbarten Gesamtfahrleistung entfällt der Leistungsanspruch des Kunden. Nicht für Großkunden und Sonderabnehmer. Beim teilnehmenden Volkswagen Partner.

Registrieren Sie sich vorab:

Mit allen wichtigen Informationen zu Ihnen und Ihrem Volkswagen Nutzfahrzeug können wir Ihnen im Notfall noch schneller und einfacher helfen. Registrieren Sie sich am besten gleich in unserer Notfallzentrale und halten Sie uns auf dem Laufenden, wenn sich etwas ändert.

Unser Tipp!

Tragen Sie eine Vertrauensperson ein. Sie bekommt bei einem Notfall automatisch eine Nachricht.

Sicherheit und Hilfe für unterwegs.

Auf den Ernstfall gut vorbereitet. Mit unserem Fahrsicherheitstraining und Unfall-Ratgeber.